Gå til indhold

Fri fragt over 849 kr | 30 dages retur | 2 års garanti

FAQ

Find svar på vores mest hyppigt stillede spørgsmål herunder. Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, er du velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.

STILLEHAVSMÅTTE

Spørgsmål om vores populære Pacific Måtte

Hvordan passer jeg på min måtte?

Tør din måtte ren med en fugtig klud og mild sæbe efter brug. Lad den lufttørre fladt – undgå direkte sollys i længere perioder. Opbevar den rullet sammen med overfladen vendt udad for at bevare grebet. Undgå stærke kemikalier, maskinvask eller iblødsætning.

Hvad er dimensionerne?

Pacific-måtten måler 183 × 68 cm med en tykkelse på 4,5 mm og vejer cirka 2,5 kg. Den inkluderer en integreret bærerem for nem transport.

Hvilket materiale er det lavet af?

Basen er lavet af 3 mm genanvendt neopren fra kasserede våddragter, hvilket giver stødabsorbering og en skridsikker base. Overfladen består af 1,5 mm naturgummi, der sikrer et pålideligt greb under træning. Hver måtte giver gammelt havudstyr et nyt liv.

Hvad gør den anderledes end andre måtter?

Tre ting adskiller Pacific Mat: genbrugsmaterialer – det er lavet af våddragter, der ellers ville ende på lossepladsen. Overlegent greb – den naturlige gummioverflade forbliver pålidelig selv under intense træningspas. Og skandinavisk design – minimalistisk, raffineret og bygget til at holde i årevis i stedet for sæsoner. Det leveres med en 2-års garanti.

ORDRE, FORSENDELSE OG RETURNERING

Find svar på de oftest stillede spørgsmål om din ordre, forsendelse, betaling, levering, garanti og returnering

Hvor er min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingslink. Du kan bruge dette til at følge din pakke i realtid. Hvis du har spørgsmål vedrørende din levering, så kontakt os på info@sevenoceans.dk, og vi hjælper dig med det samme.

Kan jeg annullere en ordre?

Ja – hvis din ordre ikke er afsendt endnu, kan vi annullere den for dig. Kontakt os på info@sevenoceans.dk hurtigst muligt. Når en ordre er afsendt, kan den ikke annulleres, men du kan returnere den gratis, når den er modtaget.

Hvad koster fragten?

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Danmark. Ordrer sendes via DAO og ankommer typisk inden for 5-7 hverdage. For muligheder for international fragt bedes du kontakte os på info@sevenoceans.dk.

Hvordan betaler jeg for min ordre?

Vi accepterer alle større kredit- og debetkort (Visa, Mastercard, Maestro), MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Alle betalinger behandles sikkert via vores krypterede checkout.

Hvordan returnerer jeg en ordre?

Vi tilbyder gratis retur inden for 30 dage efter levering. Produktet skal være ubrugt og i sin originale emballage. For at starte en returnering, send os en e-mail på info@sevenoceans.dk med dit ordrenummer, og vi sender dig en forudbetalt returlabel.

Hvad er leveringstiden?

Ordrer inden for Danmark leveres inden for 5-7 hverdage via DAO. Du modtager et trackinglink via e-mail, så snart din ordre afsendes. I travle perioder kan leveringen tage lidt længere tid.