Velkommen til vores webshop. Ved at benytte vores hjemmeside og foretage køb accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs venligst disse vilkår grundigt igennem.
Generelle Oplysninger
Anvendelse af hjemmesiden
Ved at benytte vores hjemmeside erklærer du dig indforstået med at overholde disse vilkår og betingelser samt gældende lovgivning. Du må ikke bruge hjemmesiden til ulovlige formål eller på en måde, der kan skade hjemmesiden eller dens funktionalitet.
Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Priserne kan ændres uden varsel, men sådanne ændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er bekræftet.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Afgivelse af ordre
Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, vil du modtage en automatisk ordrebekræftelse via e-mail. Denne bekræftelse er ikke en juridisk bindende aftale, og vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af prisfejl, udsolgte varer, tekniske problemer eller mistanke om svindel.
Levering
Vi tilbyder flere leveringsmuligheder for at sikre, at dine varer når frem til dig på den måde, der passer dig bedst. Leveringstiden og -omkostningerne afhænger af den valgte leveringsmetode og din leveringsadresse. Læs mere om vores leveringsbetingelser her.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen via en utvetydig erklæring (f.eks. via e-mail). Læs mere om vores returneringspolitik her.
Reklamation
Hvis der er noget galt med varen (f.eks. en produktionsfejl eller en transportskade), har du ret til at reklamere inden for 24 måneder efter købet. Kontakt os med en beskrivelse af fejlen, og vi vil håndtere din reklamation i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs mere om vores persondatapolitik her.
Ansvarsbegrænsning
Vi bestræber os på at sikre, at informationerne på vores hjemmeside er korrekte og opdaterede. Dog kan der forekomme fejl, og vi tager forbehold for prisfejl, udsolgte varer, tekniske problemer samt trykfejl.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tab af data som følge af brug af vores hjemmeside eller produkter købt hos os.
Ændringer af vilkår og betingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og det er dit ansvar at holde dig opdateret med de gældende vilkår og betingelser.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Telefon: [Indsæt telefonnummer]
E-mail: [Indsæt e-mailadresse]
Live chat: Tilgængelig på vores hjemmeside i åbningstiden
Vi takker dig for at handle hos os og håber, at du får en positiv oplevelse.
